Именно туда направляются глаза, когда человек устанавливает контакт с ощущением, которое может быть внутренней эмоцией, или внешним тактильным ощущением.
Рисунок 7.3
Глазные сигналы доступа-кинестетическая система представления информации
вниз-вправо
кинестетическая система
Попробуйте обратиться с такими просьбами к вашим знакомым:
1 Вообразите ощущение от мокрой одежды на теле.
2 Как вы себя чувствуете, когда вы очень расслаблены?
Оказывается, что большинство людей используют кинестетическую систему, чтобы проверять свои чувства насчет чего-то. Если оказалось, что некоторые люди смотрели горизонтально или вверх, возможно, у них недостаточно развита кинестетическая система. Вы когда-нибудь слышали жалобы на "бесчувственных" супругов?
Кинестетическое дыхание, жесты, и особенности голоса
Когда люди мыслят кинестетически, они дышат глубже, и областью немного ближе к животу, чем при визуальном и аудиальном дыхании. Жесты у них часто служат неотъемлемой частью речи, хотя в основном ограничены нижней частью пространства тела. Голова часто наклонена вперед, и тон голоса более глубокий. Речь медленнее, чем при аудиальном и визуальном мышлении, с частыми паузами для проверки того, что сам человек чувствует по отношению к сказанному и к тому, что он хочет сказать.
Внутренний диалог
Разговор с самим собой-это еще один способ мышления. Люди, у которых больше всего развит этот тип мышления, часто кажутся отстраненными от разговора, потому что им нужен внутренний разговор с собой для принятия решений. На такой процесс принятия решений требуется очень много времени по сравнению с визуальной системой, в которой решения принимаются со скоростью мелькания сравнительных картинок в уме. Положение глаз, указывающее на внутренний диалог-вниз-влево.
Рисунок 7.4
Глазные сигналы доступа к информации-внутренний диалог
вниз-влево
внутренний диалог
С внутренним диалогом связана так называемая "телефонная позиция" тела. Одна рука касается щеки, указательный палец направлен к уху, средний палец под носом, а большой палец под подбородком. Люди, которые мыслят в основном внутренним диалогом, обычно читают, повторяя написанное слово в своем диалоге. Это очень медленный и неэффективный способ чтения по сравнению с визуальной стратегией, которая переводит слова в картинки гораздо быстрее, чем вообще возможно при внутреннем диалоге. Но можно добавить дополнительные аспекты в произведение, которое читаешь, используя разные внутренние голоса для разных действующих лиц.
Помните-нет правильных и неправильных способов мышления.
Когда вы начнете замечать, как люди мыслят, помните-нет правильных и неправильных способов мышления. Если кто-то по-видимому не способен мыслит визуально, это тот способ, которым он научился действовать в окружающем мире. Интерпретируя ключи к способам мышления, мы можем значительно улучшить продуктивность общения.
Сделайте следующее упражнение, чтобы определить свою предпочитаемую систему представления информации:
УПРАЖНЕНИЕ 7
Вопросник по системам представления информации
На каждый из вопросов даны три ответа. Выберите ответ, который вам кажется естественнее всего. Делайте это быстро, затрачивая не больше нескольких секунда на каждый вопрос.
1 Когда вы впервые узнаете о новом проекте, вы предпочитаете сначала:
(а) Увидеть общую картину?
(б) Обговорить его с самим собой или с другими?
(в) Почувствовать, что из этого может получиться?
2 Когда вы встречаетесь с проблемами, вы предпочитаете:
(а) Попробовать разные идеи?
(б) Представить себе разные точки зрения?
(в) Проговорить варианты?
3 Когда вы отмечаете успехи, вы предпочитаете:
(а) Всем рассказать новости?
(б) Описать всем блестящие успехи?
(в) Тепло поблагодарить каждого?
4 При переговорах вы предпочитаете:
(а) Обсудить варианты?
(б) Представить себе возможности?
(в) Занимать гибкую позицию?
5 На семинарах вы предпочитаете:
(а) Улавливать суть сообщения?
(б) Выслушивать каждое слово?
(в) Представлять себе смысл сказанного?
6 На собраниях вы предпочитаете:
(а) Замечать точки зрения других людей?
(б) Настраиваться на то, как звучат высказывания?
(в) Вникать в то, какие приводятся доводы?
7 При "мозговом штурме" вы предпочитаете:
(а) Рассматривать ситуацию в перспективе?
(б) Подбрасывать новые идеи?
(в) Высказывать предложения?
8 Идя на работу, вы предпочитаете:
(а) Предчувствовать, как пройдет день?
(б) Сосредоточиться на предстоящем дне?
(в) Проговорить расписание дня?
9 Когда вам нужна информация, вы предпочитаете:
(а) Поговорить с экспертом в этой области?
(б) Выяснить точку зрения специалиста?
(в) Использовать опыт других людей?
10 Когда с вами спорят, вы предпочитаете:
(а) Прислушаться к тому, как звучат слова другого?
(б) Прозондировать другого человека?
(в) Наглядно обрисовать точку зрения другого человека?
11 Когда вы проводите собеседование с новыми сотрудниками, вы предпочитаете:
(а) Рассмотреть все аспекты их потенциала?
(б) Задать вопросы по автобиографии?
(в) Прочувствовать, какой у них есть опыт?
12 Готовясь внести предложение, вы предпочитаете:
(а) Набросать предварительный план?
(б) Поставить ударение на основных вопросах?
(в) Прояснить общую картину?
Чтобы подсчитать результаты, поставьте "1" в графу рядом с тем ответом, который вы выбрали, а две остальные оставьте пустыми.
Лист подсчета
Колонка 1 Колонка 2 Колонка 3
1 а б в
2 б в а
3 б а в
4 б а в
5 в б а
6 а б в
7 а в б
8 б в а
9 б а в
10 в а б
11 а б в
12 в б а
ИТОГО
Как интерпретировать результаты
В первой колонке находятся ответы по визуальной модальности, во второй колонке аудиальные, а в третьей кинестетические. Колонка с самым большим результатом скорее всего указывает на вашу предпочитаемую систему представления информации. Это очень краткий и простой тест, нет данных о том, насколько он достоверен. Всегда лучше узнавать информацию по субъективному опыту, а не по какому-то искусственному тесту. Но этот тест может помочь сосредоточить ваше внимание на том, чтобы прислушиваться к нужным словам, пока вы не станете интуитивно чувствовать сигналы о системах представления информации.
Субмодальности
Вообразите на мгновение, что вы идете босиком по берегу тропического острова.